Anónimo
¿Derecho a recibir radiografías en formato papel?
Me han hecho unas radiografías en un hospital privado y me las han entregado en un CD.
Es la primera vez que me las entregan así, en otros centros te dan un dossier con las radiografías impresas además del CD.
El problema es que, por un lado, me han dicho que se necesita un software médico específico para poder verlas en el ordenador, y por otro, que al llevarlas para diagnóstico a mi Dr. Del Centro de Salud no las ha podido ver porque no tienen reproductor de CD en el PC.
He reclamado al hospital donde me las han hecho y me dicen que solo se entregan en CD a no ser que el médico que las prescribió quiera verlas impresas. En mi opinión, deben facilitar el acceso del paciente a las pruebas y no añadir dificultades como el uso de la tecnología, de un software, etc.
Si alguien me puede orientar.
1 Respuesta
I. Hola Compañer@, en mi caso soy conocedor pero recuerdo haber hablado con otra persona de un tema muy aledaño, como es 'revelar' o ver las radiografías en un ordenador, sé que no es del todo lo que consulta pero lo recordé porque abre la posibilidad de poder imprimirlas en su ordenador o escanearlas y verlas en su teléfono móvil. Disculpe las molestias.
No me dejan enviar unas radiografías
https://www.youtube.com/watch?v=niAM1ODMcTk
-Cito una parte del mensaje-
Las imágenes incluidas en el disco CD utilizan un estándar propio compatible con las máquinas de resonancia (tac), dicho estándar se llama .dc3 o Dicom, sólo se pueden visiónar con un tipo de programa compatible con ese formato/estándar de imagen,
http://www.alteriasoluciones.com/files/DICOM.pdf
Por un golpe de fortuna encontré tutoriales para enviar las imágenes, en el momento anterior no logré verlo, ojalá pueda serle de utilidad,
https://francescopilolli.it/come-inviare-il-cd-di-una-tc-rmn/?lang=es
https://drgilete.es/como-subir-sus-imagenes-medicas/
https://www.radiologyinfo.org/es/info/article-your-medical-images
Tampoco he sido capaz de información sobre la posibilidad de reclamación, pero quisiera ofrecerme para trasladar su consulta a un experto en caso de no llegar respuestas durante el fin de semana o próximos días. Imagino que, a nivel del servicio del centro privado en sí, siempre podría consultar con un organismo dirigido a preservar los derechos del consumidor, como Omic, Facua o El defensor del pueblo. Lamento no saber atenerle mejor, mucho ánimo.