Como formatear portátil hp sin perder windows7
El portátil hace tiempo que no funciona correctamente y como ya tiene unos 12 años aproximadamente y solo se le hizo una limpieza por un informático y de eso hace años, estoy pensando en formatear pero sin perder o borrar " windows7 profesional" ( no tengo como instalarlo después)ni las fotos o videos que tengo.
Como no me defiendo muy bien en informática, me gustaría que me pusieran bien los pasos a seguir, que fueran claros y cada uno para no liarme.
Decir que tengo un disco duro externo por si me fuera más fácil o necesario.
El portátil es HP compaq presario cq61 con windows7 profesional.
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Respuesta de Edorta Fernandez
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