¿Por qué se abre el neutro en termomagnética?

Vi en 2 ocasiones que el polo neutro de la termomagnética tetrapolar se derritió, (el polo de la termomagnética nonel cable)

Entonces la pregunta es la siguiente, estaba alimentado con cable 4 x16 y no había demasiado consumo medí con la pinza ampereometrica y en una fase 15 a en la otra 18 y en la otra 10 si bien está desiquilibrado como muy mala suerte por en neutro tendría que pasar 18a y no estoy entendiendo porque se derrite el polo negativo de la termomagnética tetrapolar polar dicha termomagnética es de 4x40 no estaría comprendiendo que es lo que está pasando ...