I. Hola Álvaro Andrés, en mi caso no sé la respuesta pero creo que en esta otra consulta, concretamente a mediación de la página, podría leer información de primera mano.
https://www.helpmycash.com/preguntas/10751/cancelar-cuenta-en-la-caixa/
*Teóricamente, CaixaBank no cobra comisiones por cerrar una cuenta (yo misma he cerrado una cuenta en CaixaBank y no se me cobró). Eso sí, te recomendamos que el día que vayas a cerrarla, la cuenta esté a cero: hayas gestionado el cambio de los recibos, trasladado el saldo a la nueva cuenta, etc., para que no te cobren comisiones por esa operativa en oficina*
Deseaba trasladarle el resto de información que vi por si pudiese serle de alguna utilidad mientras le atiende un experto de primera mano. Disculpe las molestias, mucho ánimo.
https://roams.es/finanzas/cuentas/cerrar-cuenta/caixabank/
https://wise.com/es/blog/cancelar-cuenta-lacaixa
https://selectra.es/finanzas/bancos/caixabank/caixabank-cerrar-cuenta
https://www.helpmycash.com/blog/caixabank-te-ha-cobrado-60e-en-comisiones-por-el-plan-dia-a-dia-abre-una-cuenta-gratis/