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Reclamación telefonía móvil ¿Acudir a Setsi o Junta Arbitral Consumo?
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Quisiera saber si la penalizacion de un distribuidor vodafone es legal.
Inicie tramites para cambio de compañia movil a vodafone mediante un distribuidor donde firme ademas del contrato de lineas una hoja donde se me comunica que en caso de aceptar contraoferta de mi actual compañia me penalizan con 150€ por gastos...
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Problema cups luz
A Continuación les expongo mi caso. Compre Mi vivienda en abril de 2011, y me dijeron que tenía luz (de hecho así era) y que solamente había que hacer un cambio de titularidad, de lo que se encargaba la inmobiliaria. Al Ver que no me llegaban...
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Cambio de Teléfono móvil
A finales de Julio, hice una portabilidad a Orange. Desde esa fecha ya envié el teléfono a reparar 3 veces y todas por fallo del terminal, nunca por mal uso del mismo. Me informe y me dijeron que los 6 primeros meses tienen la obligación de darme un...
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Cambio de compañía de gas
Hace un mes me cambie de compañía de gas, pase de galp a iberdrola porque me ofrecían mejores condiciones, sigo recibiendo recibos de galp de un servicio que se llama confortgas, llamo para darme de baja y me dicen que no puedo hasta diciembre porque...
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Puedo denunciar ha una empresa de luz yo personalmente sin asistencia de abogados?
¿Puedo denunciar ha una empresa distribuidora de luz yo solo personal mente sin asistencia de abogados? Ya que me an cobrado 40€ ha mayores he reclamado pero no me hacen caso, es poco dinero pero no quiero conserti les que abuse así está empresa y se...
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Qué opciones tengo para denunciar a Vodafone siendo empresa
Tengo un contrato de Vodafone empresas, y tengo entendido que siendo empresa no puedo ir a Consumo, ya que eso es para particulares. Tengo que poner el asunto en manos de abogado, o tenemos otras opciones antes de recurrir a eso, ¿Qué generaría una...
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Fibra y móvil. Me di de baja en compañía telefónica correctamente, me siguen reclamando recibos.
A mediados del mes de noviembre solicité la portabilidad de mi número de tlf móvil y la baja del servicio de fibra/fijo asociados. Les envié un correo avisando de la portabilidad, me contestaron que no me habría hecho falta avisarles, que la nueva...
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Competencia de la oficina del consumidor
Hemos realizado una reclamación a la oficina del consumidor y después del juicio arbitral nos contestan que al ser una oferta Pymes no es de su competencia por lo que rehúsan pronunciarse. He de decir que el contrato vincula dos líneas de teléfono,...
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Participaciones prefenrentes caixagalicia arbitraje
Tengo 40000 euros retenidos en preferentes de caixagalicia que me vendieron engañándome, diciéndome que era un plazo fijo y que podría disponer del dinero cuando quisiera. He reclamado a la CNVM y al Instituto de consumo de Galicia. Ahora me han...
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¿Tengo qué pagar la factura?
He tenido un problema con vodafone... Durante tres meses seguidos no me han cobrado la factura... Solo venia un importe pequeño que ponía vodafone y era de una financiación de un terminal.. Y como me dieron un tanto por ciento de descuentos pensaba...
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