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Denegación del derecho como consumidor a la sustitución de producto comprado en tienda
Compré un equipo de música de segunda mano muy completo en un comercio de artículos y cosas de saldo y ocasión. Al principio lo vi bien pero tras tres meses veo una serie de defectos y problemas y he ido al establecimiento a que me lo sustituyan por...
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Costas en procedimiento de menos de 2000 euros
Quería saber si es posible una condena en costas por una reclamación de 1200 euros. He leído que es posible si hay temeridad o si el domicilio del contrario radica en otra ubicación. El tema es que el reclamado es una empresa, con sede en madrid,...
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Compra en tienda online y subida de precio posterior
He comprado hace 3 días cuatro relojes online en una tienda (www.blue-tomato.com) con un descuento del 80% ya que me enviaron un correo electrónico diciendo que estaban liquidando. Compré 4 relojes y alguna otra cosa, hice el pago y me llegó la...
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¿Disneyland debe hacerse cargo de daños y perjuicios sufridos por una caída en el parque?
Me he caído en el Parque Disneyland Park por culpa de que el pavimento estaba mojado y no señalizado y estoy con el pie inmovilizado y de baja laboral lo que me está conllevando a tener pérdidas económicas y posiblemente hasta la pérdida de mi puesto...
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Hoja de reclamaciones al corte ingles
Paso a comentarte mi problema. Este verano mi pareja y yo contratamos un viaje en el Corte Ingles a Tenerife de una semana en pensión completa con hotel y vuelos incluidos. El viaje fue un desastre, en el hotel nos hicieron la vida imposible. Nos...
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Suplantación de identidad
Tengo una amiga que se encuentra en una situación complicada. Hace cosa de un mes la llamaron desde el juzgado para que acudiera a un acto de conciliación con Vodafone por el impago de unas facturas. La cosa es que ella no había contratado nada con...
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Se niegan a devolver el dinero
Hace 2 días que recogí unas botas en una tienda y ayer al ponérmelas me di cuenta que la bota derecha tenia como un fallo, son por dentro de pelo de oveja y tiene como un remolino de pelo que molesta al andar, hoy he ido a la tienda y lo primero que...
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En una tienda física, ¿Cómo me puedo amparar ante un cliente que exige se le cobre el precio exclusivo para compras en línea?
Si un negocio mexicano ofrece precios exclusivos para sus clientes por internet y un cliente llega a la tienda física exigiendo que se le respete el precio que vio en la página, ¿Qué recursos legales se pueden presentar como amparao, aún cuando el...
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Garantía de un electrodoméstico.
Me compre un disco duro por valor de 100 €, se me averío, lo deje en el establecimiento que lo compré a reparar, tras unos días me dicen que el servicio técnico de la marca del disco duro dice que no tiene reparación, que la solución es que me dan el...
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Han dado de alta 2 líneas de móvil a mi nombre
Ayer me llego la factura de orange y me encuentro con 357€, llame a atención al cliente y me dijeron que se habían dado de alta 2 nuevas líneas (yo soy cliente de ADSL Y 1LINEA DE MÓVIL), Claro les dije que yo no había hecho eso y me dijeron que lo...
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