¿Me han estafado en Backmarket? ¿Qué puedo hacer?

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¿Me pueden cobrar por una devolución en una compra online?

Hice una compra online y al recibir el producto decidí desistir de la compra y devolverlo. Según me avisaron, me descontarán 5€ del importe a devolver por gastos de la recogida, revisión y adecuación del material. Yo ya me hago cargo de los gastos de...
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¿Se pueden negar a devolver el dinero en una tienda?

El pasado día 3 de Enero compre unas zapatillas en una tienda de Madrid. Hoy día 7 de Enero he vuelto para devolverlas porque no le valían a la persona a quien se las regalaba. He pedido el numero en cuestión y no lo tenían, así como de un par de...
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¿Qué hay de la obsolescencia programada del iPhone 6?

Tengo un iPhone 5 desde hace 3 años y ya me ha empezado a fallar. Estoy mirando los nuevos modelos del Apple, iPhone 6 y iPhone 6s; tanto como los nuevos modelos de Samsung, Samsung Galaxy s5. ( Éstos son los modelos en los que estoy interesado)....
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