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Masmovil triplica mi consumo mínimo de un plumazo
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Recuperar la señal de reserva de un coche
El 21 de junio di una señal para reservar un vehículo en un concesionario de coches de ocasión. El comercial que llevaba mi financiación se va de vacaciones, no envía mi documentación a la financiera (nómina, etc) y el 30 de junio me dice que la va...
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Consulta sobre derecho de desistimiento consumidor
Querría alguien me pudiese aclarar una cuestión sobre materia de consumo. Paso a detallar la consulta: En el ejercicio de mi profesión he adquirido e instalado un termo de agua caliente a un cliente. A los diez días me comunica que no puede regular...
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¿Si Movistar no cumple su oferta puedo darme de baja sin pagar la permanencia?
En Diciembre, después de insistentes Llamadas de comerciales acepté la portabilidad de Yoigo a Movistar. La oferta que me hicieron, para las dos líneas, fue: llamadas a fijos y móviles movistar 0 ctmos y llamadas al resto de operadores a 6 ctos, todo...
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Defectos en una vivienda nueva
Hace 1 mes escrituramos un piso de renta libre en catarroja (promotora realsa s.l.). Mi problema es que hay muchos defectos tanto de escalera como de vivienda. Sabemos que van a venir a reparar algunas cosas pero no en todas están de acuerdo y dicen...
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ONO me ha dejado sin linea móvil, desde el día 15 de noviembre del 2013, por error suyo, ya que al darme de baja de internet y teléfono fijo, sin compromiso ni permanencias ni penalizaciones y con los pago al día, me dieron de baja también el...
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Firma de contrato posterior a publicidad engañosa
Después de ir a una autoescuela donde la publicidad decía 12 clases a 80€ y nada más, pregunté, como era la oferta y no me dieron más información de clausulas de la oferta, y cuando mi hijo se matriculó, le hicieron firmar un contrato donde decía que...
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¿Puede una aseguradora de decesos dar de baja a un cliente de forma unilateral?
Mi madre tiene 72 años. Tiene una póliza de decesos desde hace décadas en la que figuraba junto a otro familiar. Ahora ese familiar ha suscrito otra póliza con otra compañía quedando mi madre sola en su seguro. La compañía, a través de un agente le...
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¿Ecotermo climastar?
Acabo de comprar un apartamento (40m2) y estoy buscando una solución para el ACS. El edificio no tiene instalación de gas natural. Actualmente tengo un termo de 150 L pero ocupa un mundo y me estaba planteando cambiarlo por un Eco-Termo 3,5 Climastar...
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Reclamar por la compra de un vehículo nuevo con 130 kilómetros
Compré un vehículo nuevo, al entregármelo observo que marca 130 kilómetros. Preguntado al comercial me dice, tras realizar gestiones, que el mismo ha sido utilizado por un gerente para enseñárselo a un compromiso (tengo imagen de la conversación via...
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Abuso fontanero
No se si seras el más apropiado para contestarme pero hay va la preguntita y el resumen de lo acontecido, resulta de que a mi madre de 78 años de edad se le rompe el termo de la cocina y se le empieza a salir agua abundante por toda la cocina, corta...
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