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Agencia especializada
¿Cómo estás? A raíz de un viaje nos planteamos montar una agencia especializada en turismo sostenible. Estamos valorando establecernos como Mayoristas-minoristas para poder ofrecer la ruta a otras agencias. Comenzaremos por una ruta determinada en...
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Cambio de un viaje internacional comprado a logitravel
Y muchas gracias como siempre a las personas que dan luz a nuestras dudas, he comprado dos billetes de avión solo de ida de bogotá (colombia) a madrid, desconocía que por ley españa exige que tienen que entrar con billete de ida y vuelta, no quiero...
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Reclamación de viaje combinado ¿Que derechos tengo?
Contrate un viaje combinado para 4 adultos al caribe para mediados de julio con una agencia online. A escasa 40 horas antes del viaje la agencia intenta contactar por teléfono conmigo pero iba conduciendo y no lo cogí. Vi un número desconocido,...
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Check-in online con escala y diferentes compañías
Tengo un billete reservado por internet para volar de San Francisco a Madrid con escala en Londres (Heathrow) durante dos horas con British Airways. El primer vuelo San Francisco-Londres (BA284) es operado por british Airways mientras que el segundo...
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Regreso a España con TIE vencido, autorización de regreso?
La próxima semana tengo programado un viaje para fuera de la UE (India) y me coincide con mi TIE vencido (aunque ya tengo la resolución con la pre-aprobación de la extensión de mi residencia de trabajo y soy venezolano). Planeaba hacer una...
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¿Se puede reclamar algo en caso de overbooking?
Viajábamos con mi madre y hermano a Lisboa, hace casi un mes, por Vueling. Hicimos varios viajes durante 20 días (Lisboa era nuestro primer destino), y recién esta semana hemos vuelto. Quise hacer el check-in online 48hs antes de nuestro vuelo. No me...
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Responsabilidad de una compañía aérea
La situación es la siguiente: Un padre y su hija de dos años tienen contratado por internet un vuelo nacional. Ocurre que el padre rellenó un formulario a la hora de adquirir los billetes por internet donde la compañía de vuelos le preguntaba si la...
4 respuestas
Compañía aérea se niega a colocar e segundo apellido en mi billete de avión
El día 7 de Noviembre compré por internet un billete de avión a Brasil qué me costó cerca de 900 euros. Lo hice a través de un intermediario llamado Mytrip. Cuando le di a pagar me di cuenta que no había escrito mi segundo apellido en el billete. Hoy...
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¿Cómo se calcula la indemnización por pérdida de maleta en un vuelo?
El pasado mes de junio, tras un vuelo New York-Madrid con Air Europa, éstos extraviaron una de mis maletas que tras los 21 días pertinentes no fue encontrada. Procedí a todo el proceso de reclamación tal y como me fueron indicando, cumpliendo todos...
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Información sobre trivago
Hace unos días, vi un anuncio en tv sobre esta página web, en ella pregonan que sus reservas de hotel son muy económica en comparación con otras. Sin dudarlo lo comprobé, y efectivamente tienen unos precios muy baratos. ¿Vi un viaje que tengo...
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