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Portabilidad mal hecha y penalización

Hace unas semanas pedí una portabilidad a yoigo en su página web a la vez que adquirí uno de sus terminales. El día 23 de octubre me llegó el nuevo terminal de yoigo, pero hasta el día 29 de octubre no me realizaron la portabilidad, por lo tanto,...
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Cambio de tarifa de un terminal a otro en orange

A ver si alguien me puede asesorar: Tengo un contrato familiar con dos lineas de teléfono (una mi marido y otra la mía)., bien hice con orange un renové con los puntos de mi linea y parte de los puntos de la linea de mi marido para coger un iphone...
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Problema con Portabilidad

Veréis, tengo un problema. He tenido durante un montón de años 2 líneas con Orange. Me estafaron ( no cumplimiento de contrato por parte de ellos) por lo que me hice una portabilidad a Pepephone ( no dio ningún problema ). Posteriormente me...
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Quien paga sms extranjero y llamadas

Si yo llamo a mi hijo que esta en el extranjero a su móvil de tarjeta (españa), como sale más barato desde un fijo o un móvil. ¿De las dos maneras paga el una parte de la llamada? O con el fijo el no paga. Y si le envío un sms, ¿También paga el una...
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Reclama que le devuelva un móvil regalado o sino denuncia

Mi ex me quiere denunciar. El otro día lo dejamos y la bloquee de todos lados. Después tire sus regalos a la basura, excepto un móvil que me regalo hace meses. Al día siguiente se entero y me dijo por sms a ver si tenia huevos de tirar también el...
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Recibo indebido de Orange

En Noviembre del 2012 me cargaron en mi cuenta un recibo de Orange por un importe de 52.31€ sin haberme enviado previamente la factura correspondiente a ese importe. Yo nunca he tenido relación contractual alguna con Orange puesto que desde siempre...
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La llamada a un teléfono móvil con desvío de llamadas al buzón de voz LLENO se registra?

Estoy llamando a un teléfono móvil que empieza por los números 677 y tiene todas sus llamadas desviadas a su contestador automático/buzón de voz y cuando le llamo me sale la voz de una máquina diciéndome que este número tiene su buzón de mensajes de...
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¿Termina la garantía para reparación de un móvil por cambiar de operador?

Adquirí un móvil en Orange con una permanencia de 18 meses, al terminar la permanencia hice la portabilidad a Movistar, tengo que enviar el móvil a reparar (aún no ha terminado la garantía de 24 meses). Orange me dice que como ya no tengo la línea...
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Conectar samsung S5620 por Wifi

Estoy tratando de conectar este teléfono al wifi de casa. Tanto terminal como router son de Orange. El móvil es un samsung s5620 y el router, un Livebox. Cuando accedo a los parámetros, le indico, como clave de red, 21403 y le he indicado tanto ip...
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No puedo conectar wifi con nuevo router wifi n

Llevo 5 años disfrutando de wifi en mi casa sin ningún problema con la compañía Orange, y después de ver una oferta, he comprado un router con la tecnología wifi n de Orange y el problema que tengo es que de los dos pcs que tengo, el que esta con...
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