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Empresa externa al seguro de la casa
Perdone mi pregunta, tengo en mapfre varios seguros hace muchos años. He sufrido un robo, la compañía mando a 1 perito, ok todo correcto, realizo sus preguntas fotos, solicito fotos y facturas y se le mando todo, ¿Después de 12 días me llaman y dicen...
2 respuestas
Discrepancia con seguro
Hace poco más de mes y medio, una avería en el baño del vecino de arriba provocó manchas de humedad en parte del techo y en dos paredes de mi salón. Puesto que el color de la pintura del salón no es habitual, sino que un pintor la obtuvo a nuestro...
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Sustitución plato ducha continua la perdida de agua y no da factura
Una empresa de reformas me ha cambiado el plato de ducha porque en principio era el que daba la fuga de agua en el techo de la planta inferior, ahora la fuga sigue existiendo en la misma zona que antes de cambiar el plato, pero la empresa de reformas...
2 respuestas
¿Puede un perito echar para atrás un informe?
Resulta que ya escribí aquí en asunto comunidad de propietarios que tenía una mancha en mi techo del comedor. Vino el perito mío y el de la comunidad y resulta que cuando pido el informe de la comunidad me dicen que el perito no fue, que fue el...
2 respuestas
¿Tiene derecho la compañía de seguros de reparar una rotura de tubería y, una vez todo seco, negarse a reparar los daños estétic
Los hechos son que di parte a mi seguro de una mancha en la fachada que procedía de mi baño. El fontanero que vino me dijo que era por corrosión de la bañera. Más adelante vino el perito y me dijo que era imposible que una mancha tan grande fuese...
2 respuestas
Compromiso de pago
Usuario Buenos días. Sufrí un atropello por detrás parado en un semáforo por una furgoneta, tengo el parte amistoso firmado por las dos partes y las dos compañías está comprobado que lo tienen, la reparación de la moto asciende un poco menos al valor...
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Me han echado de Pelayo
Soy un cliente de Mutua Pelayo... De momento. Ayer recibí una carta la cual me decía que a las 24h del día no se qué de Octubre daban por finalizado mi contrato por haber superado el indice de siniestralidad. Según ellos el dar un parte en octubre...
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¿Quién es el responsable de la humedad de mi casa?
Me pongo en contacto con usted esperando que pueda darme alguna pista para resolver mi situación. Llevo unos meses con un problema de humedad en un piso que estoy reformando. La humedad viene de la planta superior. Cuando me puse en contacto con mi...
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Humedad en el techo del piso inferior.
Hace 15 días mi vecina del piso inferior me aviso que le caía agua por el techo de su cocina. Nos pusismos en contacto con el seguro de la comunidad y estos enviaron un perito. Este abrió un agujero en la pared entre ambos pisos por la escalera. Allí...
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Daños por agua Comunidad de propietarios
Somos una comunidad de propietarios de un edificio de 3 pisos + una tienda a bajo. Le cae agua a la tienda y me pregunto quien se tiene que encargar de las gestiones y soportar los costes. ¿El seguro de la tienda? ¿El seguro de la comunidad?
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