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Grabar conversaciones en el trabajo
Trabajo en una compañía de seguros en la cual los clientes abren los partes de siniestro telefónicamente, y también se hacen gestiones vía teléfono. Cuando un asegurado llama se advierte que la llamada puede ser grabada, pero cuando yo llamo, para...
2 respuestas
¿He hecho bien cambiando póliza seguro decesos?
Mis padres acaban de cumplir 70 años y en la renovación del seguro de decesos les han subido muchísimo la cuota. Hablé con el mediador del seguro y nos dijo que para bajar el precio tenía que hacernos una nueva póliza (como si clientes nuevos). En...
3 respuestas
Mi seguro rehúsa de arreglar mi coche
He tendió un accidente en el que no he tenido la culpa y solo hay daños materiales en mi coche. Se hizo parte amistoso, mi póliza es a terceros. Pasados unos veinte dias mi compañía me indica que rehusa del arreglo del vehiculo por que el perito...
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El Atraco de AXA:
Contrate un ahorro jubilación con UAP, esta compañía fue absorbida por AXA, quien ahora me dice que aquella póliza la ha convertido en tres. Todo esto sin mi permiso ni consentimienteo, ellos unilateralmente han cambiado las pólizas con la única...
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Pasos a seguir ante incumplimiento de contrato por parte de una financiera
Tengo contratado un préstamo online con una financiera. Un error en su sistema, después de la contratación del producto y antes de que venciese la primera cuota, me causó directamente dos perjuicios: 1. Me cobraron una penalización por impago (repito...
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Creo que mi seguro quiere quedarse con dinero que me pertenece por el siniestro de mi vehículo
El pasado 05/07/14 a mi coche le dieron un golpe estando aparcado. Se dio a la fuga pero un testigo llamó a la policía. Al final, lo encontraron y su seguro ha aceptado la responsabilidad. La compañía contraria ha aceptado indemnizar con 5000 €...
2 respuestas
Anulación póliza de seguro del hogar
Contraté una póliza de seguros de hogar y, descontenta por el mal servicio que me habían prestado, cursé por escrito la inmediata anulación de la misma y envié una carta-queja al Defensor del cliente, solicitando (además de dicha anulación) dado que...
2 respuestas
Ono me reclama deuda
Una compañía de abogados me reclama unos 90 e en nombre de ono, esta cantidad me la reclama ono porque dicen por darme de baja con contrato en permanencia y yo les digo que eso no puede ser, después de tantos años, QUE ESO NO PUEDE SER, y si es así...
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Seguro de la comunidad no paga siniestro aperturado en mayo a uno de sus perjudicados.
En mi edificio hubo un siniestro en el mes de mayo con varios vecinos afectados y si bien yo me sume a finales de junio, y pedí indemnización a fecha de hoy no han abonado ni los daños directos. Hable el lunes pasado con el Perito que tenía...
3 respuestas
Seguro vinculado a hipoteca
Hace 2 años, en agosto, firmé una hipoteca con Bankinter. Me exigieron el seguro de incendios, no así el de vida. En Noviembre, el empleado del Banco que me llevo todo lo de la hipoteca me dijo que tendríamos que haber suscrito uno, pregunté si...
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