Toldo de la terraza se hunde por un lado

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Mi seguro no logra arreglarme una avería, que solución tengo

Mojo al vecino de abajo, el seguro viene hace algo, pero sigo mojando, que puedo hacer para que me solucionen el problema, creo que el vecino lo va ha llevar por la vía legal, si es así es contra el seguro o contra mi. U
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Seguros de la comunidad con más de 2 meses de demora para indemnizar.

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