Por que en una instalación nueva con un voltaje 220v que al subir los automáticos baja a 120v y se energiza la tierra

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Tengo una fabrica con un sistema trifásico, pero una de las fases llega un voltaje de 220v con respecto al neutro quisiera saber

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Como puedo hacer funcionar un Sense Home Energy Monitor en España. Sus características son las siguientes; 120VAC (90V-130V), 60 Hz 120V split-phase https://sense.com/product.html
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Es sobre neutro y línea del transformador

Por lo que he leído, neutro del transformador se aterriza no se si en todos Los casos,¿Si la corriente es alterna que es un vaivén o cambia de sentido Periodicamente si N y L se emplea para 110v. Ca. Ejm dicen que la coriente Sale de un polo al otro...
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En una vivienda nueva he instalado toda la ilunminacion en led, pero hay varios de ellos que, apagados, que quedan levemente iluminados. Los intrruptores no tienen indicador luminoso y no hay ningún electrodoméstico conectado, por lo que descarto...
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