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Tienda se niega a hacer devolución
Compramos un conjunto (dos piezas chaqueta y pantalón) en una tienda y a la semana volvimos a por otro modelo, pero no teníamos tiempo de probarlo así que lo llevamos a casa sin pasar por probador. Al probarlo en casa vimos que el pantalón era más...
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Devolución del importe
Mi madre este año me ha regalado un teléfono fijo con un diseño en concreto por valor de 90 euros, pero al abrirlo nos dimos cuenta de que estaba dañado y no en perfectas condiciones, según me ha dicho el teléfono estaba en una vitrina en la tienda...
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¿Que hacer si la compañía no acepta los precios de
Hace unos días me robaron en el coche. Tengo el seguro a todo riesgo sin franquicias de ningún tipo. En un primer peritaje no incluyeron cosas obvias como los daños hechos al marco de la puerta para romper el cristal, la antena y las alfombrillas. Me...
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Reclamaciones por compra de vehículo
Hace 2 meses exactos decidí comprar una moto nueva en un concesionario. El dueño me comento que el modelo exacto de la moto que había comprado tardaría un par de semanas como mucho un mes en tenerla lista para entrega. Realice el pago de la moto el...
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Cargador móvil no original
Hace un cosa de un mes llevé mi móvil a reparar, a las dos semanas me entregaron otro móvil (según ellos un modelo superior) porque el mío no lo podían arreglar y ya estaba descatalogado... El móvil venía sin caja, sin cargador, sin manual, etc Como...
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Reclamar muebles a la tienda que me los ha colocado
He comprado todos los muebles para mi piso en la misma tienda y a pesar de que vinieron varias veces a medir cuando han colocado los muebles las mesillas de los dormitorios son demasiado grandes y están completamente pegadas a la cama. Compre los...
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Mi banco se niega a devolver un cargo fraudulento en mi tarjeta
La mañana del 27 de enero, recibí un E-mail, en el que se indicaba que se había realizado una compra con mi tarjeta de crédito con valor de 426,34 euros, mientras yo me hallaba trabajando. Ante eso, me puse en contacto con la tienda online donde se...
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Compra online no autorizada con Visa hace un mes, ¿Me devolverán el dinero?
Hace cosa de un mes, estaba revisando mi cuenta, cuando me di cuenta de que había una compra por un importe de aproximadamente 1000 euros que yo no hice. Tras poner denuncia a comisaría e ir al banco a denunciarlo sigo esperando respuesta, pero nada,...
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Que derechos tiene un consumidor?
He comprado una piscina desmontable con un bono ya canjeado. El Pool tiene bastante defectos en la lona, por ser muy mal sellada en muchos sitios. Ya hay agua dentro, pero no me atrevo llenarla más, para que no se reviente. La he reclamado y se...
3 respuestas
Peritaje colchón defectuoso
Hace 2 días me trajeron un colchón viscoelástico de 500 y pico euros. He visto que por un borde se ha deshilado el hilo y sale como trozos de algodón. La de la tienda me dice que tiene que venir un perito y me cobra 35 euros por el viaje porque...
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