Carlos Soria

No es posible, esto se ha firmado previamente y el banco no lo admite si se cambia o modifica el contrato.

La peritación de mecánica no lo cubre el seguro, si tiene cobertura mecánica adicional se podría reclamar.

Debes poner una denuncia con fecha efecto anterior póliza y dar el parte de siniestro.

Exponga los hechos y haga una reclamación al Defensor del Cliente de la aseguradora y del banco.

Si no se detayó lo ocurrido sin haber culpa del contrario, no hay nada que hacer.

El asunto es complejo, se desprende que solo tendría cobertura por la defensa jurídica y/o reclamación de daños en caso que lo haya, otro caso seria, la reclamación del inquilino por la perdida de negocio.

Esto no es causa de rechazo del pago, deben de reclamar al Defensor del Cliente, exponiendo los hechos.

Los días de baja no son discutibles sin están debidamente documentados, si hay denuncia, debe contrastarlo el forense y esto es sagrado.

Si carece de algún documento o testigo de prueba y por el tiempo transcurrido lo veo complicado iniciar una demanda civil, su Cia le debe asesorar sobre las posibilidades de éxito. El coste supera posiblemente el de la reparación.

El taller debe saber el motivo de no cerrar la peritación, en caso contrario debe de hablar directamente con Mapfre. No tiene que haber problema alguno a no ser que exista sospecha de alcoholemia o dudas en la ocurrencia del siniestro.