dodompa

Vaya por delante que no soy un especialista en el tema que me preguntas. No se trata de una certificación de calidad, vamos. En cualquier caso, en España existen las normas UNE (una norma española) que son las que regulan a nivel de industria el uso...

En respuesta a tu pregunta: 1. Sí puedes tener un único procedimiento que incluya toda la sección 8.5.1. De hecho, en el propio manual de calidad puedes incluir los 6 procedimientos requeridos sin ningún problema. Físicamente no tiene que haber un...

Sí, claro, la información que se mide y analiza es la derivada de los procesos. Pero también de los productos, y también de otras fuentes de información: el cliente, estudios de mercado, etc. A ver. Todo esto es muy amplio. Si me concretas un poco...

Perdón por tardar tanto en responder. A ver. La respuesta a tu pregunta es "no sé". No sé cuál es el mejor camino para hacer outsourcing en tecnologías de la información. Te puedo contar lo que yo pienso y mi experiencia en una empresa de unos 2.000...

Vamos por partes. 1. Diferencia entre plan de calidad y de control. La ISO 9001 no habla en ningún momento de planes de control. Sí habla en cambio de planes de calidad y los define como: "Un documento que especifica qué procedimientos y recursos...

No vas desencaminada en absoluto. De hecho tu respuesta puede ser casi del todo válida. Me explico. Por una parte debes explicar qué hace exactamente la empresa del ejercicio. De acuerdo a esta explicación planteas las exclusiones. Por otra parte la...

Lo que tienes que tener en cualquier caso son unos requisitos previos. No conozco en absoluto estos temas de soldaduras, pero te pongo unos ejemplos orientativos. Por ejemplo, el peso soportado por la soldadura tiene que ser superior a tanto; la...

A ver. Tu pregunta tiene una respuesta muy sencilla: El cuadro de mando de Kaplan y Norton. Ese cuadro de mando es universal. Tiene todos los indicadores (de gestión, económicos, de calidad, etc.) estándares que se utilizan en una empresa grande. Haz...

A ver si te echo una mano. Efectivamente, todoes esos objetivos están mal formulados. El problema no es un tema de experiencia o de imaginación, sino de saber qué es un objetivo. Cualquier objetivo, entre ellos, los de calidad, deben ser smart (del...

Entiendo que te refieres a la calidad de los datos cuando hablas de problemas basados en el tratamiento de la información. El término "calidad de los datos" se viene empleando en software desde hace muchos años. Coincidiendo con el denominado Efecto...