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Respecto al tiempo de conservación de los registros, lo de los tres años es un requisito establecido por las propias entidades de certificación que solicitan el archivo de registros durante los tres años que dura la certificación. No todas las...

Además de los documentos que exige la propia norma debes controlar los documentos que sean necesarios y que utilices para la producción o prestación del servicio. Si tienes fichas técnicas será por algo y lo normal es que sean necesarias y debas...

Tus preguntas son muy específicas de tu actividad y tu organización y sólo puedo responderte desde el punto de vista de ISO 9001. Acción correctiva relacionada con la humedad: para que la acción correctiva sea correcta debes realizar un análisis de...

El apartado 8.2.4. Seguimiento y medición del producto se refiere a los controles / inspecciones realizadas a lo largo del proceso de elaboración del producto o prestación del servicio, así que los aspectos a revisar en una auditoría podrían ser los...

Según tu aclaración tienes validación de los procesos, como en todas las situaciones, considerarás que el proceso es válido cuando te asegures de que el personal que lleve a cabo los trabajos tiene la capacidad para ello y cuando utilices el material...

El enfoque al cliente en ISO 9001 es una filosofía de trabajo que debe verse reflejada a lo largo del cumplimiento de todos los requisitos de la norma ISO 9001. Este apartado de la norma no implica requisitos concretos sino que es una advertencia...

Lo normal es que los objetivos estén relacionados con los indicadores de proceso, sin conocer los mismos es difícil darte alguna sugerencia. Elige los indicadores que quieres mejorar y establece las actividades para conseguir estos logros. Por...

Las normas están para establecer requisitos para la gestión y si la empresa desea seguir estos requisitos nadie se lo puede impedir. La decisión de certificar, o no, es posterior. Estos sistemas de gestión siempre son voluntarios y no existe ninguna...

Para ser consultor de calidad no existe ninguna titulación oficial, ya que no hay ningún tipo de requisito específico que se esté solicitando, en un principio cualquier curso que realices podría servirte para empezar. Te recomiendo que mires los...

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