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Derechos del consumidor

Hola otra vez, hace un par de meses te envié la pregunta que hay más abajo. Y me dijiste que podía enviar un burofax reclamando boletín y el abono de la diferencia que he pagado de más en la luz. Pero, ¿El importe lo tengo que poner yo? ¿Debo pedir...
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Derechos del consumidor

respondió: Como consumidora tienes el derecho a ser informada de todos y cada uno de los extremos de un contrato de suministro, como es el de la luz. Si la empresa instaladora que es quien te ha emtido el boletín y se ha equivocado por la causa que fuere, está...