xp692850004

El programa tiene una falla como la mayoría de los programas. Lo mejor que puedes hacer es reinstalar. No existe una version en español

Parece ser un problema de seguridad, verifica que tengas el ultimo Service Pack instalado, Actualiza tu Antivirus y Antispyware o cambialos, revisa con esto todo el ordenador, esto debería solucionar los problemas de seguridad. Por otro lado verifica...

Si no hiciste más cambios al respecto, puede que lo recuperes con el TuneUp que tiene una utilidad de Recuperación de Archivos borrados

Parece ser un problema típico de hackeo de tu router. Supuestamente quedo bien, pero al parecer te han cambiado la configuración del mismo. Lo mejor es que guardes la configuración actual y restablezcas a la "configuración de fabrica".