Por qué se queda a cero voltios la batería?

Hola rverdial, mi consulta es porque el coche de mi padre no arranca. Al poner el multímetro en su batería da sólo 2 voltios o casi cero. Lo curioso es que al ponerle unas pinzas a la batería de otro coche sigue marcando lo mismo!!! Pero si conecto sus bornes con las pinzas a la batería de otro coche sin pasar por su batería, da los 13,50 voltios y arranca perfectamente!! De qué puede ser?? Se habrá roto la batería? Sólo tiene un año!!