Preinstalación de A/A defectuosa

Hola, tenemos preinstalación de aire y cuando han venido a medir para darnos presupuesto nos han dicho que la preinstalación está defectuosa, o buen tenemos que tirar toda la escayola y rehacerla o pasar de ella y poner splits en las habitaciones. Mi pregunta es si cuando entregan una obra, el constructor puede llamar preinstalación a lo que quiera, si tiene que haber una normativa de tamaño de tubos y conductos, si pasa alguna revisión de industria... Porque no está bien ni los tubos ni los conductos. Me podríais decir donde encontrar la legislación, ¿dónde reclamar? Gracias