Maquina con bomba de calor

Tengo un dos por uno con bomba de calor es un ducasa 1800 y 3000 alguien puede decirme porque los días de mucho frio estas maquinas no trabajan correctamente, se pqaran, sacan aire frio, no arrancan etc.. Son de r-22 gracias

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Estos aparatos se llaman bombas de calor porque transportan el calor de una zona más fría, la calle, a otra más caliente, el interior.
Pero cuando en el exterior la temperatura es muy baja, ´¿qué calor va a transmitir?.
Además al trabajar a baja temperatura exterior, y estar cargado de humedad el aire, este deja agua en forma de condensación en el intercambiador de la unidad exterior, este agua se congela y obtura el paso de aire con un tapón de hielo, de ahí que el fabricante haya previsto que cuando esto ocurre la máquina invierte el ciclo, se pone en modo verano, para pasar calor de dentro a fuera y así descongelar la unidad exterior, lógicamente no manda frio al interior, y esos son lo ruidos y cambios de funcionamiento que Ud. observa y achaca a mal funcionamiento.
Lo ciento es que la bomba de calor aunque es un aparato que va muy bien, cuando hace mucho frio no puede dar la talla.

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