¿Funciona mal el servicio de Mitsubishi?

¿Funciona mal el servicio técnico de Mitsubishi?
Pues esto me han dicho en un comercio expert de murcia. Según ellos, es muy difícil acceder a los recambios, y porque ellos están en una gran cadena, que a los profesionales independientes no les sirven.
¿Sabe usted si es esto cierto?
Tengo solicitado un aparato de conductos de esta marca a un instalador.
Gracias.

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Este teme depende más del servicio local que del general, porque la mayoría de las marcas no tienen servicio exclusivo, sino que una misma empresa lleva el servicio de varias marcas y suele ser esta empresa la que no funciona bien.

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