Problemas en calefacción

tengo una vivienda de dos plantas (bajo y piso ) con calefacción en ambas .Cada planta tiene su propia bomba independiente ,que parten de la misma caldera . Mi problema es que cuándo quiero calefacción en la planta piso no me funciona si no pongo en marcha la de la planta baja .Hubo un tiempo en que podían funcionar individualmente o las dos al mismo tiempo .. Me gustaría saber a que es debido  y si tiene fácil solución . Gracias

Respuesta
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Pues habría que ver como esta hecha ala instalación en la caldera/conexiones/bombas/electroválvulas y buscar hasta dar con el fallo, tendrás que llamar a un instalador de calefacción con conocimientos en electricidad para que te busque el fallo desde aquí no podemos ayudarte sin verlo in situ, saludos

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