Aire acondicionado pingüino delonghi

Tengo este aparato y este año no enfría y no sale aire de la bocana, el aparato exterior si que funciona, vivo en Tarrasa (Barcelona) y no se que puedo hacer. Gracias
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Si la unidad interior no echa aire el problema es eléctrico... se te rompió el split... si si echa aire pero no esta frio es que se te escapo el gas... recarga al canto

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