Reparación de aire acondicionado
Hola.
Tengo un aparato de aire acondicionado marca LG estropeado desde noviembre de 2005. Di parte al servicio técnico de la zona en la que vivo y después de pasarse a verlo y hacer con que lo repara cada dos o tres meses todavía no esta arreglado. Me han cambiado la placa del split, la sonda, me han cargado gas, me han sacado gas, me han dado la vuelta a la sonda por que la habían colocado al revés, etc. Pero el aparato sigue sin funcionar. ¿Qué puedo hacer para que me reparen de una vez el aparato? ¿Puedo llamar a el servicio técnico de otra zona y pasarle la factura del desplazamiento a LG? ¿Me podías dar alguna solución?
Agradecido por tu atención.
Saludos.
Tengo un aparato de aire acondicionado marca LG estropeado desde noviembre de 2005. Di parte al servicio técnico de la zona en la que vivo y después de pasarse a verlo y hacer con que lo repara cada dos o tres meses todavía no esta arreglado. Me han cambiado la placa del split, la sonda, me han cargado gas, me han sacado gas, me han dado la vuelta a la sonda por que la habían colocado al revés, etc. Pero el aparato sigue sin funcionar. ¿Qué puedo hacer para que me reparen de una vez el aparato? ¿Puedo llamar a el servicio técnico de otra zona y pasarle la factura del desplazamiento a LG? ¿Me podías dar alguna solución?
Agradecido por tu atención.
Saludos.
Respuesta de unmanitas
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Redacta una carta explicando lo que te ha pasado y los costes fechas y demás datos que creas conveniente.
Contacta con lg españa creo que están en valencia. Pide que te pasen con un responsable de la división de aire.
Si logras hablar con alguien o no por lo menos obtén un email o dirección donde puedas enviar toda la documentación fotocopiada.
Si puedes enviarle un escrito a través de correo"burofax", seria bueno pues esta forma es prueba en un juicio.
Diles algo así como que si no recibes noticias en breve interpondrás una demanda contra lg y el servicio técnico.
Te recomiendo también que nunca compres lg o samsung osea ningún chino coreano.
Yo estoy cansado de ver averías y tratos por parte de la marca nada aceptables.
Contacta con lg españa creo que están en valencia. Pide que te pasen con un responsable de la división de aire.
Si logras hablar con alguien o no por lo menos obtén un email o dirección donde puedas enviar toda la documentación fotocopiada.
Si puedes enviarle un escrito a través de correo"burofax", seria bueno pues esta forma es prueba en un juicio.
Diles algo así como que si no recibes noticias en breve interpondrás una demanda contra lg y el servicio técnico.
Te recomiendo también que nunca compres lg o samsung osea ningún chino coreano.
Yo estoy cansado de ver averías y tratos por parte de la marca nada aceptables.
