Bomba de calor que no para de funcionar

Tengo un aparato de aire acondicionado con bomba de calor marca Carrofour Home modelo Hc12407G de 3.300 W. Lo ha instalado el mismo servicio técnico de Carrefour en una habitación de 9 m2 en sustitución de otro de la misma potencia que se había averiado.El problema es que calienta la habitación pero luego, en lugar de dejar de echar aire caliente y parar como hacen los demás, continúa echando aire (no frío, sino a temperatura ambiente) con lo que remueve el aire caliente y te cae el chorro de aire encima, hasta que vuelve a saltar la bomba cuando ha bajado la temperatura de la habitación). En Carrefour dicen que es normal porque la habitación es pequeña pero el aparato que había instalado no hacía eso.De hecho, no estamos usando el aparato porque es francamente desagradable que te estén echando aire encima.Le agradecería que me dijeran si esto es normal. Gracias de antemano