Ruido excesivo en salida de aire acondicionado

Hola, mi nombre es Toni y esta es mi duda.
Hace 2 años compré un piso donde tenía hecha la instalación completa de bomba de aire frío y calor Fujitsu general ltd. El aparato en sí funciona (porque da frío y calor), pero no creo que sea normal el volumen de ruido que hace el aire al salir por las toberas, porque he visto este sistema en otras viviendas (no de mi finca) y no se oye en absoluto. El caso, es que no se si es por la mala calidad del aparato, que no tiene filtros o que yo soy muy quisquilloso, pero es que me da dolor de cabeza y lo tengo que apagar.
Además, no encuentro el servicio técnico oficial por ninguna parte y no puedo consultar esto en ningún otro lado.
¿Ayudas? Gracias