Problemas con el agua caliente

Hola, tengo una caldera de gas para el agua caliente y la calefacción. El problema es que acabo de hacer una reforma integral y dejé la caldera original. Cuando he empezado a poner toda la grifería y hacer habitable mi casa me he dado cuenta de que el agua caliente sólo funciona cuando está puesta la calefacción, es más, sólo cuando ésta está funcionando
Es decir, que si pongo la caldera solo en agua caliente sale agua fría, si la pongo en calefacción y agua caliente pero el termostato está bajo lo mismo. Sólo me sale si está funcionando la calefacción.
Les he pedido responsabilidad a los que me hicieron la reforma y quiero enterarme de si puede ser que lo estropeasen ellos de alguna manera. Me cambiaron la calefacción y según me ha dicho un amigo fontanero me pusieron mal los radiadores del baño, ya que deberían ser monotubo.
Gracias por adelantado