Aire acondicionado

Buenos días. Tengo un aire acondicionado con bomba de calor. Hace unos días empezó a no ponerse en marcha la bomba de calor. Cuando enciendo el aparato de aire y el procesador le manda la orden a la bomba de calor de ponerse en marcha, esta, emite un pequeño sonido, como si quisiera arrancar pero algo no le deja.
Si alguien me puede ayudar, estaré muy agradecido.
Un saludo.

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¿Descríbeme algo más el funcionamiento que ace la unidad al encenderlo? ¿La unidad interior arranca el ventilador expulsando aire a temp ambiente? ¿La unidad exterior ace el intento cm de arrancar y se bloquea?
Hola, la unidad exterior se pone en funcionamiento solo el ventilador. Cuando le manda orden a la bomba para ponerse en marcha, esta emite un pequeño zumbido como si quisiera arrancar pero no lo hace
Es una apariencia muy común, que puede estar determinada por muchas posibles averías, pero la más común, económica, la cual db ser la primera en comprobarse, se trata de la sustitución de un condensador que ay en la unidad exterior, que se accede a ella desmontando la carcasa, tiene una apariencia cm de una pequeña bombona cilíndrica, y tiene una capacidad expresada en microfaradios, la compras igual y la sustituyes (hazlo con sumo cuidado), esta avería provoca un funcionamiento cm el descrito por lo podría tratarse dl problema

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