Caldera roca indeterminada

Hola, tengo un problema con mi caldera, y ni siquiera puedo saber el modelo que es, porque según busco información veo que puede ser una cldera diferente, ¿y estoy sin agua y sin calefacción... Es horroroso... Podrías ayudarme por favor? Gracias

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Siento decirte que con esos datos no puedo hacer absolutamente nada de nada,,, te recomiendo que llames al servicio técnico de roca inmediatamente para que te venga cuantos antes para que te lo solucionen lo antes posible,,.

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