Ruido caldera

Hola, acaban de instalarme una caldera de gasóleo para calefacción por radiadores, marca Fer, del grupo ferroli. En el catálogo aparecía como silenciosa, pero al ponerla en marcha el instalador hace un ruido como si fuera una centrifugadora potentísima y se oye hasta en el piso de los dormitorios. ¿Es esto normal? Si, ¿sí se podría eliminar el ruido de ése quemador que lleva externo?
Muchas gracias por contestar
isabel

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Primero aclarame si es una caldera o un grupo térmico. Lo sabrás porque el segundo lleva incorporado todo, es decir el cirdulador, vaso de expansión quemador, etc... y todo esto va dentro de una envolvente aislada para que el ruido sea menor, si no es así y es una caldera y que lleva todo esto independiente es posible que sea normal. De todas formas que manden al sat. Y ya me contaras. La instalación tiene un año de garantía lo marca la ley en el RITE reglamento de instalaciones térmicas en edificios, pero tienes que tenerla registrada. Bye

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