Caldera de gas estanca Fagor FE-20 E

Hola. Tengo un problema con una caldera estanca Fagor FE-20E. Ya ha ido el técnico y dice que no es problema de la caldera. El caso es que para que funcione tiene que estar abierta una ventana que hay al lado. Da problemas la combustión y creo que puede ser el como coge el aire desde el exterior.

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Por lo que tengo entendido las calderas de cámara estanca toman el aire del exterior y también los gases quemados salen al exterior.
Te aconsejo que revises bien los tubos que estén bien instalo puede que alguno no este bien sellado y este ocacionandote el problema descrito.
El oxigeno se esta mezclando con los gases de la combustión

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