Calentador neckar falla, parece que con el frio

Hola
A primeros de año y sin previo aviso el calentador empezó a fallar, al ponerlo y soltar el pulsador del gas muchas veces se apagaba la lama piloto, tras varios intentos había que dejarlo un rato y volver a intentarlo. Cuando conseguíamos encenderlo muchas veces al rato, bien con el agua encendida o bien con la llama piloto se oia una especie de crujido y se apagaba el calentador. Cambiamos el chicle y limpiamos el tubo que sube el gas a la la llama piloto. Tras varios intentos descubrí que al quitar la carcasa del calentador este fallaba bastante menos, casi nada. Al pasar los fríos ha estado toda la primavera y el verano funcionando sin fallar nada. Ahora que empieza el frio ya estamos en las mismas. Enciendes el calentador y al soltar se apaga, tras varios intentos hay que dejarlo y volver al ataque al poco tiempo, y una vez encendido se apaga muy a menudo. Quitas la carcasa y falla menos.
Pueden guiarme en que puede fallar, ya han venido varios fontaneros y no dan con la tecla.
Muchas gracias

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Con lo que dices el problema puede ser de varias cosas,

Por lo que dices que le pasa, parece que es o bien el termopa, es la pieza donde le da la llama y hace que se mantegan encendido el piloto, puede que este tocado y no mande bien la señal,

Puede que sea la electroválvula, es la pieza que aprietas cuando pulsa el mando del gas, esta directamente conectada con el termopa, si este no calienta la electroválvula cierra, si esta averiada, salta y por ese escuchas es "clac". Puede también que cuando pulsas el mando del gas, no lo pulses totalmente, creo recordar que ese calentador tiene un tornillo detrás del mando para regular la dureza,

Lo que me desconcierta es que cuando quitas la carcasa vaya mejor, puede que tengas alguna sonda que este haciendo contacto con la chapa

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