Calefacción en dos plantas

Hola tengo una caldera marca roca nora 28/28 f, con dos termostatos de la marca fantini cosmi el modelo ch 110 en cada una de las dos plantas. Bueno mi problema es que si enchufo la calefacción en la planta baja la caldera no se dispara, en cambio si enchufo la de la planta de arriba entonces si funciona, es decir por si sola no funciona la caldera en la planta de abajo, necesita que ese funcionando la de arriba.

Cuando pongo los programás en el termostato bien sea el sol o la luna, se escucha el click pero la caldera no salta. No se si me he explicado bien.

No lo entiendo porque son termostatos individuales, haber si alguien me puede ayudar, muchas gracias de antemano y felicidades por la pagina.

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Aqui lo que tienes es un problema de maniobra de contacto electrico o falta de comunicacion entre el termostato y la zona de la planta.

Como no se como esta instalado el sistema tendras que explicarme como funcionanlas dos zonas y como estan controladas ademas de con el termostato,

¿Tienes dos bombas de circulacion o dos valvulas de zona y una bomba?.

Si como supongo tienes dos bombas, lo mas posible es que una este agarrotaba y no funcione.

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