Portero automatco no abre

Hola.
Tengo un portero automático TEGUI y ha dejado de funcionar la función de abrir la puerta. El resto funciona todo bien y soy el único vecino al que le pasa.
He abierto la carcasa y he comprobado que los 5 cables están en su sitio.
¿Qué más puedo hacer o comprobar antes de tener que llamar al servicio técnico?
Gracias

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Revise el pulsador de apertura, haga un puente poniendo los cables correspondientes en corto a ver si abre.

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