Me obligan al icp y tengo carta de sevillana que em exime de ello por tener calentador al paso

tengo carta de Sevillana con fecha 1999 donde me dice que por instalar un calentador de agua al paso de 18kw no necesito limitador y el máximo a facturar es de 6.57kw como termino de potencia, es un rehabilitación y la promotora tuvo que suministrar un linea especifica para las viviendads (son 16) creo que trifasica. ¿puedo reclamar con esta carta? ¿como hacerlo?, Me estan cobrado la multa por haberles contestado, gracias

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El organismo competente es el Ministerio de Industria a través, de tu comunidad autónoma.

También te pueden asesorar en Defensa al Consumidor, de tu Ayuntamiento.

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