Mi frigorífico congela!

Buenos días.
Antes de nada, me temo que no voy a poder dar mucha información pero espero poder recibir ayuda.
El caso es que tengo un frigorífico Liebherr, no sé que modelo es, lo he sacado del armario en el que está empotrado pero no le he encontrado ninguna plaquita para mirar la referencia y así poder buscar las instrucciones por internet. Es de un piso de alquiler y tiene pinta de tener unos cuantos años (8-10 años, no sé calcularlo...) Tiene dos ruedecitas para regular la temperatura que van del 1 al 4. He conseguido que el congelador llegue a -8º (ya sé que es poco pero bueno tampoco me preocupa demasiado porque no tengo apenas nada metido en él) pero mi mayor problema está en la parte del frigorífico, no puedo tener nada porque se me congela! Hay una pantallita en la que aparece la temperatura de la parte del frigorífico y la del congelador, pues bien, en la parte destinada a marcar la temperatura del frigo, aparece una raya horizontal (vamos, que no marca nada) y al abrir el frigo se nota un frío increíble, me ha congelado la leche, unas pechugas, agua... Según leí el otro día por ahí el mínimo es el 1 así que nada yo lo tenía puesto en el 1 pero no consigo que la temperatura baje y que en la pantalla se me muestre aparte de la temperatura del congelador la del frigo. Cada dos por tres está parpadeando el botón de la señal de alarma y ya no sé que hacer...
Sé que mis datos no son muy precisos pero por favor si me podéis ayudar estaré inmensamente agradecida...
Un saludo y gracias por adelantado