¿Una lavadora con 6 meses de garantía?
Muy buenas, hace 11 meses compre 3 electrodomésticos, la lavadora se ha estropeado a los 11 meses, con un uso bastante bajo (2 personas).
En la tienda me han dicho que como no tiene marca (el servicio técnico, se supone, tiene que darlo la tienda) la garantía es de 6 meses. Yo tengo entendido que por ley son 2 años, pero antes de reclamar quisiera tenerlo claro, por lo que me han dicho el de la tienda se puede estar tirando un farol y si cuela... Ademas lo compré en una localidad y la tienda me lo trajo a otra, y no se si me cobrarán transporte.
Muchas gracias :-)
En la tienda me han dicho que como no tiene marca (el servicio técnico, se supone, tiene que darlo la tienda) la garantía es de 6 meses. Yo tengo entendido que por ley son 2 años, pero antes de reclamar quisiera tenerlo claro, por lo que me han dicho el de la tienda se puede estar tirando un farol y si cuela... Ademas lo compré en una localidad y la tienda me lo trajo a otra, y no se si me cobrarán transporte.
Muchas gracias :-)
1 Respuesta
Respuesta de aaug
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Si estas en España, todos los electrodomésticos, por ley, tienen una gaantia de dos años.
Buenas,
me dicen en la tienda que la garantía solo cubre las piezas, la mano de obra y el traslado me lo cobran, ¿esto es así?
Ademas no puedo ir a la tienda a poner una reclamación porque la han cerrado...
Muchas gracias
me dicen en la tienda que la garantía solo cubre las piezas, la mano de obra y el traslado me lo cobran, ¿esto es así?
Ademas no puedo ir a la tienda a poner una reclamación porque la han cerrado...
Muchas gracias
Lo que te puedencobrar es el transporte, y es discutible. Pero si la casa cerro, no tienes a quien reclamar.
