Problemas con la depuradora

¡Hola!, mi problema es con un piscina gré, exactamente con la compuerta por donde toma el agua hacia la depuradora. Este año, al comenzar la temporada de baño, he observado que al enchufar la depuradora la compuerta no se mueve, no salta el agua como una catarata como lo hacía el año pasado. Las instrucciones me aconsejaban cebar el filtro, purgando y sacando el aire, y así lo he hecho pero el problema continúa y no sé que hacer.
Gracias.