Seguro de vivienda duplicado
¿Quisiera saber como reclamar a la compañía de seguros, un seguro de hogar que me hicieron cobrando por duplicado?
Resulta que en un inicio de la compra de mi casa, aseguré unicamente el continente (un seguro de 70 € anuales), cuando las cosas fueron un poco mejor, amplié dicho seguro a contenido y amplíe capital de continente, (450 € anuales) Sin darme cuenta, porque las cosas iban bien, me han estado cobrando ambos seguros, ahora me he dado cuenta del error y solicito a la compañía que me lo devuelvan, sin obtener respuesta.
¿Cómo debería formular la reclamación? ¿Tengo posibilidades de resolverlo favorablemente?
Resulta que en un inicio de la compra de mi casa, aseguré unicamente el continente (un seguro de 70 € anuales), cuando las cosas fueron un poco mejor, amplié dicho seguro a contenido y amplíe capital de continente, (450 € anuales) Sin darme cuenta, porque las cosas iban bien, me han estado cobrando ambos seguros, ahora me he dado cuenta del error y solicito a la compañía que me lo devuelvan, sin obtener respuesta.
¿Cómo debería formular la reclamación? ¿Tengo posibilidades de resolverlo favorablemente?
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Respuesta de El_Águila
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