Cobertura por daño eléctrico
Tengo asegurado el piso y dentro de las coberturas entra el daño eléctrico.
Por una subida o bajada de tensión (comprobada por el servicio técnico oficial) se me ha estropeado la climatización por conductos.
He pasado parte a la compañía y me dicen que me pagan sólo un porcentaje de la reparación (que ha sido declarada económica; es decir, no antieconómica) en función de la antigüedad del aparato.
No he visto en ninguna parte de las condiciones generales o particulares esos porcentajes.
¿Es práctica habitual? ¿En base a qué?
Me comentan que la pieza nueva (motor de compresión) será nuevo y por tanto supone una mejora.
Según mi criterio sólo dejan el aparato en condiciones de funcionamiento como estaba.
¿Puedo reclamar el 100% de la reparación?
Por una subida o bajada de tensión (comprobada por el servicio técnico oficial) se me ha estropeado la climatización por conductos.
He pasado parte a la compañía y me dicen que me pagan sólo un porcentaje de la reparación (que ha sido declarada económica; es decir, no antieconómica) en función de la antigüedad del aparato.
No he visto en ninguna parte de las condiciones generales o particulares esos porcentajes.
¿Es práctica habitual? ¿En base a qué?
Me comentan que la pieza nueva (motor de compresión) será nuevo y por tanto supone una mejora.
Según mi criterio sólo dejan el aparato en condiciones de funcionamiento como estaba.
¿Puedo reclamar el 100% de la reparación?
1 respuesta
Respuesta de jordicura
1