Adosado mal aislado

Mi pregunta es la siguiente: hace dos meses, nos compramos un adosado de nueva construcción , al principio todo bien hasta que ha llegado el frio, yaquí empieza nuestro infierno. La casa se ha convertido en una nevera, hay días que los termómetros no suben de los 9 grados, sobre todo en los dormitorios, vamos mas frio que en la calle. Poner la calefacción, solo nos supone un gasto inútil,ya que como mucho sube 3 o 4 grados y apenas se nota nada, parecerá una barbaridad, pero hay días que tengo que dormir con guantes. Ahora es cuando nos surgen las dudas, es la constructora la que se tiene que hacer cargo de este problema? Ya que lo hemos puesto en su conocimiento, y nos dan largas diciendo que es muy raro..... Nos propusieron mandar a su ingeniero, pero por aquí no aparece nadie. Que podemos hacer? Nos asiste alguna medida legal? Estamos completamente desesperados, noshemos hipotecado de por vida, y nos encontramos con esta situación y no sabemos que podemos hacer. Por favor, ido pido que me asesore de como esta la legalidad en este tema, y que podemos hacer al respecto. Gracias de antemano.

Respuesta
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Debería encargar un informe pericial a un arquitecto; este examinará el proyecto de su adosado, las soluciones constructivas del mismo respecto al aislamiento y verificará (quizá necesite una cata) que se correspondan con lo efectivamente existente en su vivienda.

Con ese informe (si hay algo que esté mal como es previsible) podrá reclamarle a la constructora, bien amigablemente o por vía judicial.

Un consejo adicional: Todas las comunicaciones con la Constructora a partir de ahora, hágalas por escrito y de modo fehaciente (burofax) para tener constancia de cuando reclama.

Muchas gracias por su respuesta, mi problema es que con todos los gastos que he tenido no se si podría afrontar contratar a un arquitecto, ya que meimagino qu sus honorarios no deben ser baratos. Por otra parte, disculpa mi ignorancia, me podría explicar que es una cata? Esperando tu respuesta, gracias por anticipado.

Por ese informe, bien hecho, un arquitecto le debería cobrar entre 500 y 1000€. Le compensará mucho hacerlo y le será imprescindible si acaba reclamando en los juzgados (además podrá ponerlo como gasto para que lo acabe abonando la constructora).

Una cata significaría hacer un agujero para comprobar que los muros son como estaban en proyecto (materiales empleados, espesores de aislante, etc.)

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