El PC no se apaga

Hola: Tengo un problema con apagar el PC. Queda siempre encendido y tengo que desconectar manualmente el cable principal de alimentación para apagarlo. ¿Me podéis ayudar? Gracias. Un saludo.
Pedro
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Haber si necesita desfragmentar el disco duro y también hazle un scandisk

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