Ver películas grabadas dvd-r en dvd de salón

Tengo una grabadora dvd pioeer, y una vez grababada la película no consigo verla en un dvd de salón thomson.si en otros modelos de dvd.he preguntado al fabricante y dice no tener la posibiladade reproducir grabaciones dvd-r.por otra parte me han informado de que se puede corregir, pero habría que actualizar el software.mi pregunta es si es posible esto, como, y donde puedo localizar dicho software.
Gracias de antemanos