Avería en nevera

Tengo una nevera marca Corberó que, con tal sólo 2 años, no enfría, ¡CONGELA!, no puedo poner nada en ella, pues lo congela prácticamente todo (y eso en la temperaruta mínima). En un principio no enfriaba bien, la repararon varias veces y, en vista del resultado la cambiaron por otra. Esta hace una capa de hielo en el fondo que poco a poco va cobrando mayor grosor. El vendedor, pese a tener una garantía (excepto material), la única explicación que me da es que "toca algún elemento en el fondo" y dice que por eso crea esa capa de hielo. ¿Tú qué crees?

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En vista de que la segunda nevera te hace lo mismo que la primera, todo me hace pensar que es un problema de diseño de la nevera misma.
La capa de hielo del fondo, la hacen todas la neveras que enfrían mucho.
Si una vez cambiado el termostato interior, creo que lo habrán hecho, y el problema no se soluciona, el problema debe de venir del propio diseño de la nevera. Corberó es buena marca, pero también pueden tener fallos.

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