Extraviaron una factura mía.

Buen día, la empresa a la que le trabajo extravío una factura que le di hace un mes. Y ahora para pagarme me pide le vuelva a expedir otra.
Le indiqué que se duplicaría, pero me dicen que me darían una carta donde aclaren que la extraviaron y así no hay problema. ¿Qué me aconseja?
Gracias.

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