Problemas con préstamo

Buenos días
Me ha surgido un problema con el Banco, he firmado con el Banco de Valencia hace una semana un prestamos hipotecario, lo hice para comprar un plaza de Garaje, para ello cancele un prestamos con el BBVA y firme con el Banco de Valencia, hasta aquí todo bien, pero después de una semana de la firma del préstamo no me han ingresado el dinero en la cuenta, de momento si se han hecho cargo de los gastos que se han generado, como la cancelación de la hipoteca con el BBVA y un cheque por la cantidad de la compra del garaje, pero debido a esto tengo un descubierto en la cuenta de 56000 Euros, que según ellos no va a tener ninguna penalización. El Problema es que necesito más dinero pero como no me ingresan el resto no puedo disponer de él.
Según me dicen el problema es que la hipoteca que me han concedió es para la compra de un nueva vivienda y desde uno de sus departamentos no le quieren dar el OK final, pero sí que tienen el OK del director regional que está por encima de este departamento, además como ya te comentaba yo tengo firmado con ellos la hipoteca y concedida.
¿Qué es lo que me aconsejas que haga?
Saludos
Machas Gracias.

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No te entiendo; te han dado el dinero para comprar la plaza de garaje o no, ¿es qué como hablas de un cheque por el importe de la compra...?
No se, explicate mejor
Me explico,
El préstamo que hemos solicitado es de 63000 Euros, el día de la firma se nos entrego un cheque para pagar la plaza de garaje e ingresaron en el BBA lo necesario para cancelar el préstamo que teníamos con ellos.
Esto pagos lo hizo el director del Banco adelantano dinero es decir en la actualidad tenemos en la cuenta un saldo de -56000Euros cuando tendríamos que tener 7000 euros a nuestro favor, este es el problema que no nos han ingresado todavía el dinero
Pero vamos a ver, eso es algo super irregular. Que explicación te han dado.
La explicación que me dan es que su departamento de contratación no esta de acuerdo con la operación pero que como tenían el OK del director Regional a la operación la han hecho, el caso es que hasta que su departamento de contratación de el OK total no pueden hacer efectivo el dinero.
Deberías pedirles por escrito que el descubierto no te va ha generarte intereses negativos.

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