Reclamar clausula suelo de la hipoteca.
Me gustaría saber que posibilidades tengo de reclamar la clausula suelo de un 3%,(techo 12%) la hipoteca es una subrogación de la hipoteca del promotor con 0,74 mas euribor y suelo 3%, durante la negociación no nos entregaron ninguna oferta vinculante y no nos han dado copia de la hipoteca o novación, solo nos dijeron las condiciones principales, también nos dijeron la clausula suelo 3,5 y la negociamos a 3% y así viene en la escritura de la compra de la casa, ahora querríamos saber si podemos reclamar esta clausula, hemos escrito a atención del cliente y nos han dicho que ya la negociamos y por lo tanto lo sabíamos y no consideran que es abusiva.
Respuesta de Carmen Giménez
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Respuesta de Cláusula Suelo